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苹果的道歉似乎已被怀疑成了“品牌策划”

文章出处:责任编辑:作者:营销策划人气:-发表时间:2018-01-07 09:28:00【

前不久,苹果公司对“降频门”的官方道歉,本身就不够严谨。苹果官方在声明中表示:“我们知道,你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了,我们对此表示抱歉。关于这一问题有许多误解,因此我们愿意澄清,让你们知道我们正在作出的某些改变。”这究竟是不是品牌策划呢?
也就是说苹果认为自己并没有做错,致歉只是针对那些误解它的消费者。简单点儿说就是,“我没错,错的是你们。”这被怀疑成“品牌策划”也就不足为奇了。

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另外,其还表示:“我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。”这也就直接否认了消费者对其“计划报废营销策划”的质疑。关于措施,苹果方面为用户降低了更换电池的费用并发布更新,让用户对电池损耗有直接的了解。如此大幅度的降价看似良心,但却依旧没有直面问题。
用户关心和纠结的是苹果官方刻意限制老旧机型的性能,而苹果并没有针对用户所关心的问题拿出相应的解决方案,而是采用降低了更换电池费用的品牌策划。也就是说,该降频还依旧会降频,不想被降频就来换电池,我给你优惠。就像有网友评论的那样:“打你一巴掌,再给你一张买枣的优惠劵。”
不仅仅是这次的“降频门”,更早前“关机门”、“氧化门”、“天线门”等等一系列的丑闻黑料苹果的处理方式同样傲慢。这样的“道歉”方式作为一种品牌策划来说,相信业界也只有苹果这样的“学霸”能够做出来。如果您在品牌营销策划方面有任何疑问,请致电4000117169,易星商略时刻恭候您的到来! 本文系易星商略策划机构原创www.zhifu169.cn,转载请注明作者及出处。

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